1. 查资质：基础门槛不能少

代运营团队的资质是合作的道保障。新手商家需重点查看：

• 公司成立年限：优先选择成立3年以上的团队，行业经验更丰富。

• 合作平台认证：如天猫、京东、抖音等官方服务商资质，代表平台认可。

• 团队配置：是否有专业的运营、设计、文案、数据分析人员？避免“一人包揽”的皮包公司。

避坑提示：要求对方提供营业执照、合作案例合同（脱敏版）等证明文件。

2. 看案例：真实数据比承诺更重要

代运营团队常以“保证销量”吸引客户，但实际效果需用案例说话：

• 行业匹配度：优先选择有同类目操盘经验的团队。例如，做母婴产品的商家，应找擅长母婴类目的代运营。

• 数据真实性：要求提供后台数据截图（如GMV、ROI、客单价），而非口头承诺。

• 中小商家案例：大品牌案例可能依赖资源倾斜，中小商家的增长数据更能体现团队实力。

关键提问：“能否提供与我们体量相近的成功案例？”

3. 比服务：拒绝模板化方案

代运营的核心价值在于定制化服务，需警惕“一套方案走天下”的团队：

• 初期诊断：靠谱团队会先分析你的店铺现状、产品优劣势，再制定策略。

• 服务细节：明确包含哪些内容（如详情页设计、广告投放、活动策划），避免后期增项收费。

• 响应效率：测试沟通响应速度，若工作日超过2小时回复，可能存在人手不足问题。

建议：要求对方出具针对你店铺的《运营计划书》，观察是否敷衍。

4. 谈费用：性价比≠低价

代运营收费模式多样，新手需注意：

• 基础费+提成：常见合理模式，避免纯提成合作（团队可能急功近利）。

• 避坑低价套餐：如“月费3000元全包”可能只是基础维护，难有实际效果。

• 明确退款条款：若未达到约定效果，是否有部分费用返还？

提醒：优先选择按阶段付费（如试运营1-3个月），降低风险。

5. 重沟通：合作默契决定成败

代运营是长期合作，团队的理解能力和执行力至关重要：

• 需求匹配度：明确你的核心目标（如品牌曝光还是短期销量），确保团队策略一致。

• 定期汇报：要求每周数据复盘、每月调整方案，避免“放养式”运营。

• 终止合作条款：提前约定解约条件，避免被捆绑。

经验之谈：合作前先签订保密协议，防止店铺数据泄露。

选择代运营团队如同“找合伙人”，需理性评估而非轻信承诺。建议新手商家多对比3-5家团队，通过试用期观察实际效果。记住：专业的团队会聚焦你的长期增长，而非短期忽悠。